{"id":15365,"date":"2022-05-31T14:48:22","date_gmt":"2022-05-31T12:48:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kress.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2025-03-12T13:03:25","modified_gmt":"2025-03-12T12:03:25","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kress.com\/fr-lu\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>Chez\u00a0Positec Group Limited\u00a0(\u00ab Positec \u00bb), nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles et \u00e0 respecter votre vie priv\u00e9e. Notre politique de confidentialit\u00e9 s\u2019applique \u00e0 tous les utilisateurs des sites internet, applications mobiles ou applis, et services de Positec, y compris, mais pas exclusivement,\u00a0<em>eu.worx.com, worx-uk.com,\u00a0<\/em><a href=\"http:\/\/www.landxcape-robotics.com\/\"><em>www.landxcape-robotics.com<\/em><\/a><em>,\u00a0<\/em><a href=\"http:\/\/www.kress-robotik.com\/\"><em>www.kress-robotik.com<\/em><\/a>, et\u00a0<a href=\"http:\/\/www.noesisrobotics.com\/\"><em>www.noesisrobotics.com<\/em><\/a><em>,<\/em> ainsi qu\u2019aux applications mobiles associ\u00e9es aux robots tondeuses\u00a0Worx Landroid, Landxcape, Mission, Kress\u00a0et aux robots nettoyeurs de sols\u00a0Noesis\u00a0(collectivement d\u00e9sign\u00e9s les \u00ab sites \u00bb).<\/p>\n<p>Notre engagement en mati\u00e8re de protection de votre vie priv\u00e9e repose sur les principes suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>La transparence quant aux donn\u00e9es que nous collectons et \u00e0 leur utilisation.<\/li>\n<li>L&#8217;utilisation de vos donn\u00e9es aux fins d\u00e9crites dans notre politique de confidentialit\u00e9 exclusivement, notamment pour fournir les services demand\u00e9s et am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience avec les soci\u00e9t\u00e9s du groupe Positec et nos produits.<\/li>\n<li>Avec votre autorisation, nous utiliserons les donn\u00e9es afin de mieux comprendre vos pr\u00e9f\u00e9rences et de vous proposer des offres plus pertinentes.<\/li>\n<li>Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications marketing, nous cesserons d&#8217;envoyer ces communications. Nous continuerons \u00e0 envoyer des informations essentielles relatives \u00e0 un produit ou \u00e0 un service achet\u00e9 pour vous tenir inform\u00e9 de vos commandes de produits, des informations relatives \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des produits et \u00e0 leur entretien.<\/li>\n<li>La protection et la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous respecterons\u00a0vos droits en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e\u00a0et vous garderez le contr\u00f4le sur vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p>Nos sites internet, applications mobiles ou applis ne sont\u00a0pas destin\u00e9s aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es relatives aux enfants.<\/p>\n<p>Consultez\u00a0notre politique de confidentialit\u00e9 compl\u00e8te\u00a0ci-dessous afin d\u2019en savoir plus sur l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es personnelles. Notre politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9taille les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es, la fa\u00e7on dont nous les collectons, leur traitement et avec qui elles sont partag\u00e9es.<\/p>\n<p>Si vous avez d\u2019autres questions, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter en \u00e9crivant au\u00a0Responsable de la protection des donn\u00e9es,\u00a0Positec Germany GmbH, Schanzenstrasse 22, 51063 Cologne, Allemagne, ou en nous envoyant un e-mail \u00e0\u00a0<a href=\"mailto:datenschutzeu@positecgroup.com\">datenschutzeu@positecgroup.com<\/a>.<\/p>\n<p>Veuillez noter que les\u00a0Principes de confidentialit\u00e9\u00a0\u00e9nonc\u00e9s ci-dessus, ainsi que notre\u00a0politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9taill\u00e9e,\u00a0ne font pas partie d\u2019un contrat \u00e9ventuel conclu avec nous.<\/p>\n<p>Cette politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9taille les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es, la fa\u00e7on dont nous les collectons, leur traitement et avec qui elles sont partag\u00e9es. Si vous avez des questions, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter en \u00e9crivant au\u00a0Responsable de la protection des donn\u00e9es,\u00a0Positec Germany GmbH, Schanzenstrasse 22, 51063 Cologne, Allemagne, ou en nous envoyant un e-mail \u00e0\u00a0<a href=\"mailto:datenschutzeu@positecgroup.com\">datenschutzeu@positecgroup.com<\/a>.<\/p>\n<h2><strong>1. Informations sur Postiec<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>Soci\u00e9t\u00e9s et marques du Groupe Positec<\/strong><\/h3>\n<p>Positec Group Limited\u00a0est une soci\u00e9t\u00e9 bas\u00e9e \u00e0\u00a0Hong Kong, active \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale par l\u2019interm\u00e9diaire de ses filiales, y compris, par exemple,\u00a0Positec Germany, GmbH (Allemagne), Positec Italia srl\u00a0(Italie),\u00a0Positec Power Tools (Europe) Ltd\u00a0(Royaume-Uni) et\u00a0Bitec Tools Iberica S.A.\u00a0(Espagne). Les marques de\u00a0Positec\u00a0incluent, par exemple,\u00a0Worx, Kress, Landroid, Mission, Landxcape\u00a0et\u00a0Noesis.<\/p>\n<h3><strong>Contr\u00f4leur des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h3>\n<p>Toute donn\u00e9e personnelle trait\u00e9e par\u00a0Positec\u00a0dans le cadre de cette\u00a0politique de confidentialit\u00e9\u00a0est contr\u00f4l\u00e9e par\u00a0Positec Germany GmbH, qui est consid\u00e9r\u00e9e comme le\u00a0\u00ab contr\u00f4leur \u00bb\u00a0de vos donn\u00e9es personnelles en vertu du droit europ\u00e9en et britannique sur la protection des donn\u00e9es. Notre adresse est la suivante :\u00a0Responsable de la protection des donn\u00e9es, Positec Germany GmbH, Schanzenstrasse 22, 51063 Cologne, Allemagne.<\/p>\n<p>Les termes\u00a0\u00ab Donn\u00e9es personnelles \u00bb, \u00ab Contr\u00f4leur des donn\u00e9es \u00bb\u00a0et\u00a0\u00ab Traitement \u00bb\u00a0sont d\u00e9finies par le\u00a0RGPD\u00a0(accessible \u00e0 l\u2019adresse suivante :\u00a0<a href=\"https:\/\/gdpr-info.eu\/art-4-gdpr\/\">https:\/\/gdpr-info.eu\/art-4-gdpr\/<\/a>), sauf indication contraire.<\/p>\n<h3><strong>Nous contacter<\/strong><\/h3>\n<p>Si vous avez des questions relatives \u00e0 la pr\u00e9sente notice ou des plaintes concernant l&#8217;utilisation de vos donn\u00e9es personnelles, veuillez nous contacter \u00e0 l&#8217;adresse suivante : datenschutzeu@positecgroup.com ou Responsable de la protection des donn\u00e9es, Positec Germany GmbH, Schanzenstrasse 22, 51063 Cologne, Allemagne.<\/p>\n<h2><strong>2. Mise en oeuvre de cette Politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/h2>\n<p>Cette\u00a0politique de confidentialit\u00e9\u00a0s&#8217;applique aux\u00a0donn\u00e9es personnelles que nous collectons vous concernant, utilisons et traitons dans le cadre de la relation client ou client potentiel, notamment lors de l\u2019achat de nos produits, l\u2019utilisation de nos autres services, lorsque vous acc\u00e9dez \u00e0 nos sites internet ou applications mobiles, ou contactez nos agents de service ou centres d&#8217;appels.<\/p>\n<p>Veuillez noter que la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ne s&#8217;applique pas aux donn\u00e9es personnelles que nous collectons vous concernant, utilisons et traitons dans le cadre de votre relation avec nous en tant qu&#8217;employ\u00e9, contractant ou candidat \u00e0 un emploi. Ces situations sont couvertes par des politiques de confidentialit\u00e9 distinctes. Si vous \u00eates employ\u00e9 ou contractant et que vous souhaitez obtenir une copie de la politique de confidentialit\u00e9 des employ\u00e9s, veuillez contacter votre responsable. Si vous \u00eates candidat \u00e0 un emploi et que vous souhaitez obtenir une copie de la politique de confidentialit\u00e9 qui vous concerne, veuillez nous contacter \u00e0 l&#8217;adresse suivante : <a href=\"mailto:HR.EMEA@positecgroup.com\">HR.EMEA@positecgroup.com<\/a>.<\/p>\n<p>Notre politique de confidentialit\u00e9 ne couvre pas les pratiques en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es des autres entreprises et organisations qui font la promotion de nos services et qui peuvent utiliser des cookies, des balises pixel et d&#8217;autres technologies afin de diffuser et proposer des publicit\u00e9s pertinentes. Elle ne s&#8217;applique pas non plus aux donn\u00e9es personnelles que nous pouvons traiter pour le compte de nos clients ou utilisateurs de nos Services, notamment dans les cas o\u00f9 Positec agit en tant que sous-traitant de donn\u00e9es pour le compte d\u2019un tiers. Dans cette situation, Positec ne d\u00e9termine ni les finalit\u00e9s ni les moyens du traitement des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es via nos Services \u2014 ces d\u00e9cisions rel\u00e8vent exclusivement du client ou de l\u2019utilisateur. Si vous avez des questions concernant les donn\u00e9es personnelles que votre organisation vous a demand\u00e9 de nous fournir dans le cadre de nos Services, veuillez d&#8217;abord vous adresser \u00e0 votre organisation. Nous ne pouvons ni effacer vos donn\u00e9es personnelles ni fournir des informations \u00e0 leur sujet sans instruction pr\u00e9alable de notre client ; veuillez donc le contacter en premier lieu.<\/p>\n<h2><strong>3. La collecte de vos donn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n<p>Nous collectons vos donn\u00e9es personnelles chaque fois que vous interagissez directement avec nous, que vous utilisez nos services (qu\u2019ils soient fournis par nous-m\u00eames ou par d\u2019autres entreprises ou agents agissant en notre nom), notamment lorsque vous achetez des produits, lorsque vous utilisez notre site internet ou nos applications mobiles, lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou via nos centres d\u2019appel, ou encore lorsque vous interagissez avec notre service client et service apr\u00e8s-vente. Nous collectons notamment des donn\u00e9es personnelles dans les cas suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>lorsque vous t\u00e9l\u00e9chargez nos supports marketing via notre site internet ou le site d\u2019un tiers ;<\/li>\n<li>lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou tout autre formulaire similaire sur notre site internet\u00a0;<\/li>\n<li>lorsque vous remplissez tout autre formulaire, panier d\u2019achat ou bon de commande de produit sur notre site internet ;<\/li>\n<li>par l\u2019interm\u00e9diaire de cookies et d\u2019autres outils d\u2019identification d\u2019adresse IP ;<\/li>\n<li>lorsque vous nous contactez ou demandez des informations sur nos produits et services par courrier, e-mail, SMS ou t\u00e9l\u00e9phone, y compris lorsque vous sollicitez une assistance pour un produit que vous avez achet\u00e9 chez nous.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De plus, nous pouvons recevoir de la part de tiers des donn\u00e9es personnelles vous concernant, telles que :<\/p>\n<ul>\n<li>Les entreprises avec lesquelles nous avons conclu un contrat pour vous fournir des services ;<\/li>\n<li>Les entreprises impliqu\u00e9es dans l&#8217;achat de votre produit, y compris les points de vente physiques, les vendeurs en ligne de nos produits, ainsi que les entreprises de livraison et de logistique ;<\/li>\n<li>Les entreprises fournissant des services apr\u00e8s-vente et des services de garantie pour nos produits ;<\/li>\n<li>Les recommandations de tiers.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>4. La protection de vos donn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n<p>Nous avons mis en place des mesures de s\u00e9curit\u00e9 ad\u00e9quates afin d\u2019\u00e9viter toute perte accidentelle, alt\u00e9ration, divulgation, utilisation ou acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles. De plus, nous limitons l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es uniquement aux employ\u00e9s, agents, sous-traitants et autres tiers n\u00e9cessitant l\u2019acc\u00e8s dans le cadre de leurs fonctions. Ces personnes traiteront vos donn\u00e9es selon nos instructions et sont soumises \u00e0 une obligation de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>Nous avons \u00e9galement instaur\u00e9 des proc\u00e9dures permettant de g\u00e9rer toute violation pr\u00e9sum\u00e9e des donn\u00e9es personnelles. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, nous vous informerons ainsi que l\u2019autorit\u00e9 de r\u00e9gulation comp\u00e9tente lorsque nous en avons l\u2019obligation l\u00e9gale.<\/p>\n<h2><strong>5. Types de donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es<\/strong><\/h2>\n<p>Lorsque vous utilisez nos services, vous pouvez \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 nous fournir vos donn\u00e9es personnelles afin que nous puissions fournir les services demand\u00e9s.<\/p>\n<p>Nous collectons les cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Les donn\u00e9es fournies afin de traiter une commande de produit ou de vous fournir un service demand\u00e9. Par exemple, si vous commandez un produit sur l&#8217;un de nos sites internet ou contactez notre service client pour une demande d\u2019assistance sur un produit que vous avez achet\u00e9 chez nous, nous recueillerons les informations n\u00e9cessaires pour vous fournir le produit ou le service, telles que:\n<ul>\n<li>Les donn\u00e9es d&#8217;identit\u00e9 : le pr\u00e9nom, le nom de famille, le nom d&#8217;utilisateur ou un identifiant similaire, ainsi que le titre.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es de contact : l&#8217;adresse de facturation, l&#8217;adresse de livraison, l&#8217;adresse e-mail et les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es financi\u00e8res : les coordonn\u00e9es bancaires et les informations relatives aux cartes de paiement.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Si vous avez achet\u00e9 un produit connect\u00e9 \u00e0 internet (\u00e9galement appel\u00e9 produit de l\u2019Internet des objets ou IoT), tel qu\u2019une tondeuse robotis\u00e9e, un nettoyeur de sol robotis\u00e9, un outil \u00e9lectrique connect\u00e9 ou une batterie connect\u00e9e, nous collectons les cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles suivantes :\n<ul>\n<li>Les donn\u00e9es d&#8217;identit\u00e9\u00a0: le pr\u00e9nom, le nom de famille, le nom d&#8217;utilisateur ou un identifiant similaire, ainsi que le titre.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es de contact\u00a0: l&#8217;adresse de facturation, l&#8217;adresse de livraison et l&#8217;adresse e-mail.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es des appareils\u00a0: l\u2019adresse IP (protocole Internet), l\u2019adresse MAC et les donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Si vous avez achet\u00e9 un produit, tel qu\u2019une tondeuse robotis\u00e9e ou un nettoyeur de sol robotis\u00e9 avec une cam\u00e9ra int\u00e9gr\u00e9e (par exemple, une fonctionnalit\u00e9 de vision), nous collectons les cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles suivantes :\n<ul>\n<li>Les donn\u00e9es d&#8217;identit\u00e9\u00a0: le pr\u00e9nom, le nom de famille, le nom d&#8217;utilisateur ou un identifiant similaire, ainsi que le titre.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es de contact\u00a0: l&#8217;adresse de facturation, l&#8217;adresse de livraison et l&#8217;adresse e-mail.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es des appareils\u00a0: l\u2019adresse IP (protocole Internet), l\u2019adresse MAC et les donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es visuelles\u00a0: des photographies de l\u2019environnement autour de votre produit.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es sur les services que nous vous avons fournis par le pass\u00e9. Par exemple, nous conservons un historique de vos achats de produits et de vos appels au service client afin de mieux vous assister lorsque vous nous contactez ou pour assurer votre garantie. \u00c0 cette fin, nous conservons les donn\u00e9es personnelles suivantes :\n<ul>\n<li>Les donn\u00e9es d&#8217;identit\u00e9\u00a0: le pr\u00e9nom, le nom de famille et le titre.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es de contact\u00a0: l&#8217;adresse de livraison, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et l&#8217;adresse e-mail.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es techniques\u00a0: les journaux d&#8217;appels t\u00e9l\u00e9phoniques.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es produit\u00a0: le num\u00e9ro de s\u00e9rie du produit et la date d&#8217;achat.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es sur l&#8217;enregistrement en ligne des produits que vous avez achet\u00e9s chez nous. Par exemple, nous conservons les donn\u00e9es que vous nous fournissez lors de l&#8217;enregistrement de produits sur notre site internet, notamment vos coordonn\u00e9es, les dates d&#8217;achat des produits et les num\u00e9ros de s\u00e9rie, dans notre base de donn\u00e9es de garantie. \u00c0 cette fin, nous conservons les donn\u00e9es personnelles suivantes\u00a0:\n<ul>\n<li>Les donn\u00e9es d&#8217;identit\u00e9 : le pr\u00e9nom, le nom de famille, l&#8217;adresse e-mail, le nom d&#8217;utilisateur et le mot de passe.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Les donn\u00e9es concernant votre utilisation de nos sites internet, centres d\u2019appels et applications mobiles. \u00c0 cette fin, nous conservons les donn\u00e9es personnelles suivantes :\n<ul>\n<li>Les donn\u00e9es d&#8217;identit\u00e9\u00a0: le pr\u00e9nom, le nom de famille et le titre.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es de contact\u00a0: l&#8217;adresse de livraison, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et l&#8217;adresse e-mail.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es techniques\u00a0: les journaux d\u2019appels t\u00e9l\u00e9phoniques.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es produit\u00a0: le num\u00e9ro de s\u00e9rie du produit et la date d&#8217;achat.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es des appareils\u00a0: l&#8217;adresse de protocole Internet (IP), l&#8217;adresse MAC, les donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation, vos donn\u00e9es de connexion, le type et la version du navigateur, les param\u00e8tres et la localisation du fuseau horaire, les types et versions des plug-ins du navigateur, le syst\u00e8me d&#8217;exploitation et la plateforme, ainsi que d&#8217;autres technologies utilis\u00e9es sur les appareils que vous utilisez pour acc\u00e9der \u00e0 nos sites internet, l&#8217;adresse IP ou l&#8217;ID unique de l&#8217;appareil.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Si vous avez consult\u00e9 nos sites internet ou utilis\u00e9 notre application mobile, nous collectons les donn\u00e9es suivantes sur votre(vos) appareil(s) :\n<ul>\n<li>Les donn\u00e9es des appareils : l&#8217;adresse de protocole Internet (IP), vos donn\u00e9es de connexion, le type et la version du navigateur, les param\u00e8tres et la localisation du fuseau horaire, les types et versions des plug-ins du navigateur, le syst\u00e8me d&#8217;exploitation et la plateforme, ainsi que d&#8217;autres technologies utilis\u00e9es sur les appareils que vous utilisez pour acc\u00e9der \u00e0 nos sites internet, l&#8217;adresse IP ou l&#8217;ID unique de l&#8217;appareil.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>6. Les donn\u00e9es personnelles sensibles<\/strong><\/h2>\n<p>Certaines cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles, par exemple, les informations relatives \u00e0 la race, l\u2019ethnicit\u00e9, la religion, la sant\u00e9, la sexualit\u00e9 ou les donn\u00e9es biom\u00e9triques, sont consid\u00e9r\u00e9es comme des cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es n\u00e9cessitant une protection suppl\u00e9mentaire en vertu du droit de l&#8217;Union europ\u00e9enne et du Royaume-Uni sur la protection des donn\u00e9es. De plus, certains services disponibles (tels que les commandes vocales des produits ou les fonctionnalit\u00e9s d\u2019accessibilit\u00e9 des sites internet) ne collectent pas n\u00e9cessairement des \u00ab\u00a0donn\u00e9es sensibles\u00a0\u00bb, mais peuvent impliquer ou sugg\u00e9rer des donn\u00e9es personnelles sensibles.<\/p>\n<p>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, nous nous effor\u00e7ons de minimiser la collecte et le traitement de donn\u00e9es sensibles ou de donn\u00e9es susceptibles de r\u00e9v\u00e9ler des informations sensibles, except\u00e9 lorsque n\u00e9cessaire pour fournir les produits ou services demand\u00e9s.<\/p>\n<h2><strong>7. L\u2019utilisation de vos donn\u00e9es personnelles et notre base l\u00e9gale pour leur traitement<\/strong><\/h2>\n<p>Nous avons indiqu\u00e9 ci-dessous les raisons pour lesquelles nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles et les bases l\u00e9gales sur lesquelles nous nous appuyons pour utiliser vos donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Une description de toutes les modalit\u00e9s d&#8217;utilisation de vos donn\u00e9es personnelles et des bases l\u00e9gales sur lesquelles nous nous appuyons pour ce faire est pr\u00e9sent\u00e9e dans le tableau ci-dessous. Nous avons \u00e9galement identifi\u00e9 nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n<table width=\"602\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"233\"><strong>Objectif du traitement\/Activit\u00e9<\/strong><\/td>\n<td width=\"97\"><strong>Cat\u00e9gorie de donn\u00e9es<\/strong><\/td>\n<td width=\"271\"><strong>Notre base l\u00e9gale<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"233\">Pour ex\u00e9cuter vos commandes de produits et vous fournir les services demand\u00e9s.<\/p>\n<p>Pour vous envoyer des mises \u00e0 jour sur l&#8217;\u00e9tat de votre commande et des communications relatives aux services.<\/td>\n<td width=\"97\"><strong>Donn\u00e9es d\u2019identit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p><strong>Donn\u00e9es de contact<\/strong><\/p>\n<p><strong>Donn\u00e9es financi\u00e8res<\/strong><\/td>\n<td width=\"271\"><strong>N\u00e9cessit\u00e9 contractuelle<\/strong> \u2014 nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles afin de remplir nos obligations dans le cadre de notre contrat avec vous (par exemple, pour livrer un produit que vous avez command\u00e9).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"233\">Pour vous contacter afin d\u2019obtenir votre avis, vos retours ou vos suggestions d\u2019am\u00e9lioration de nos produits ou services.<\/p>\n<p>Pour mener des analyses et des \u00e9tudes de march\u00e9 afin d\u2019am\u00e9liorer nos communications, d\u2019optimiser nos produits et d\u2019enrichir les services que nous vous proposons.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/td>\n<td width=\"97\"><strong>Donn\u00e9es d\u2019identit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p><strong>Donn\u00e9es de contact<\/strong><\/p>\n<p><strong>Donn\u00e9es techniques<\/strong><\/p>\n<p><strong>Donn\u00e9es du produit<\/strong><\/td>\n<td width=\"271\"><strong>Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes<\/strong> \u2014 le traitement est n\u00e9cessaire pour prot\u00e9ger les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes du prestataire ou d\u2019un tiers.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"233\">Pour commercialiser nos produits aupr\u00e8s de vous, y compris par les publicit\u00e9s en ligne.<\/td>\n<td width=\"97\"><strong>Donn\u00e9es d\u2019identit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p><strong>Donn\u00e9es de contact<\/strong><\/p>\n<p><strong>Donn\u00e9es techniques<\/strong><\/td>\n<td width=\"271\"><strong>Autorisation<\/strong> \u2014 Les utilisateurs ont donn\u00e9 leur autorisation pour une ou plusieurs finalit\u00e9s sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<p>Si le traitement de vos donn\u00e9es repose sur votre autorisation \u00e0 des fins de marketing, vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment. Toutefois, le retrait de votre autorisation pourrait nous emp\u00eacher de fournir tout ou partie des services demand\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"233\">Pour vous proposer de la publicit\u00e9 en ligne cibl\u00e9e.<br \/>\nPour am\u00e9liorer nos sites internet, nos produits et nos services.<br \/>\n\u00c0 des fins de gestion et d&#8217;administration.<\/td>\n<td width=\"97\"><strong>Donn\u00e9es de\/ des l\u2019appareil(s)<\/strong><\/p>\n<p><strong>Donn\u00e9es d\u2019identit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p><strong>Donn\u00e9es de contact<\/strong><\/td>\n<td width=\"271\"><strong>Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes<\/strong> \u2014 le traitement est n\u00e9cessaire pour prot\u00e9ger les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes du prestataire ou d\u2019un tiers.<\/p>\n<p><strong>Autorisation<\/strong> \u2014 Les utilisateurs ont donn\u00e9 leur autorisation pour une ou plusieurs finalit\u00e9s sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<p>Si le traitement de vos donn\u00e9es repose sur votre autorisation \u00e0 des fins de marketing, vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment. Toutefois, le retrait de votre autorisation pourrait nous emp\u00eacher de fournir tout ou partie des services demand\u00e9s.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Veuillez noter que nous pouvons traiter vos donn\u00e9es personnelles selon plusieurs bases l\u00e9gales, en fonction de la finalit\u00e9 pour laquelle nous les utilisons. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter si vous souhaitez obtenir des pr\u00e9cisions sur la base l\u00e9gale sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos donn\u00e9es personnelles lorsque plusieurs bases l\u00e9gales sont mentionn\u00e9es dans le tableau ci-dessus.<\/p>\n<h2><strong>8. Cookies et identifiants IP<\/strong><\/h2>\n<p>Nous collectons des donn\u00e9es relatives \u00e0 votre utilisation de nos sites internet et les appareils que vous utilisez pour acc\u00e9der \u00e0 ces services. Cela inclut la collecte d&#8217;identifiants en ligne uniques tels que les adresses IP, qui sont des num\u00e9ros pouvant identifier un ordinateur ou un autre appareil r\u00e9seau unique sur internet.<\/p>\n<p>Nous utilisons les adresses IP et les identifiants d&#8217;appareils que nous collectons via nos cookies pour identifier la localisation des utilisateurs, par exemple, pour fournir un service personnalis\u00e9, bloquer des utilisations inappropri\u00e9es, ou \u00e0 des fins d&#8217;analyse et de recherche afin d&#8217;am\u00e9liorer les produits et services que nous proposons. Ainsi, notre base l\u00e9gale pour l&#8217;utilisation de vos donn\u00e9es personnelles repose sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 am\u00e9liorer nos services et notre site internet.<\/p>\n<h2><strong>9. Communications Marketing<\/strong><\/h2>\n<p>Avec votre autorisation, nous vous transmettrons des communications marketing de nos marques telles que Worx, Mission, Landxcape, Kress et Noesis. Nous envoyons parfois des communications marketing par l&#8217;interm\u00e9diaire de soci\u00e9t\u00e9s tierces qui sont sous contrat pour nous fournir ces services.<\/p>\n<p>Nous garantirons le respect de vos pr\u00e9f\u00e9rences quant aux types de communications que vous souhaitez recevoir de notre part et les canaux par lesquels elles sont envoy\u00e9es.<\/p>\n<h2><strong>10. Modification des pr\u00e9f\u00e9rences marketing et d\u00e9sabonnement<\/strong><\/h2>\n<p>Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de notre part, il est possible de modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences \u00e0 tout moment des mani\u00e8res suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Si vous \u00eates utilisateur inscrit sur l&#8217;un de nos sites internet ou applications mobiles, vous pouvez modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences marketing \u00e0 tout moment sur la page de votre compte.<\/li>\n<li>Chaque communication marketing que nous envoyons par e-mail comportera une option de d\u00e9sinscription, vous permettant ainsi de ne plus recevoir de communications marketing \u00e0 l&#8217;adresse e-mail \u00e0 laquelle la communication a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e.<\/li>\n<li>Si vous ne souhaitez plus recevoir de supports marketing par SMS, vous pouvez arr\u00eater toute future communication marketing en r\u00e9pondant le mot \u00ab STOP \u00bb.<\/li>\n<li>Vous pouvez nous \u00e9crire \u00e0 l&#8217;adresse suivante : Responsable de la protection des donn\u00e9es, Positec Germany GmbH, Schanzenstrasse 22, 51063 Cologne, Allemagne ou nous envoyer un email \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0:<a href=\"mailto:datenschutzeu@positecgroup.com\">datenschutzeu@positecgroup.com<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous r\u00e9pondrons aux demandes de d\u00e9sinscription des communications marketing d\u00e8s que possible apr\u00e8s r\u00e9ception. Cependant, il est possible que vous receviez encore quelques communications marketing le temps de mettre \u00e0 jour notre syst\u00e8me.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications marketing, vous continuerez n\u00e9anmoins \u00e0 recevoir des communications relatives \u00e0 la prestation de service (comme indiqu\u00e9 ci-dessus). Celles-ci sont n\u00e9cessaires, par exemple, pour confirmer votre commande, informer d\u2019une mise \u00e0 jour de son statut, transmettre des informations de s\u00e9curit\u00e9 et de maintenance concernant les produits achet\u00e9s, informer de l\u2019\u00e9tat de votre garantie ou encore communiquer des informations sur un service que vous nous avez demand\u00e9 d\u2019effectuer sur l\u2019un de nos produits.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications marketing, nous conserverons vos donn\u00e9es personnelles afin d\u2019indiquer que vous ne souhaitez pas en recevoir.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez modifier la fa\u00e7on dont nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles, y compris exercer votre droit \u00e0 l\u2019oubli, veuillez consulter la section ci-dessous intitul\u00e9e \u00ab Vos droits l\u00e9gaux relatifs \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles \u00bb.<\/p>\n<h2><strong>11. Dur\u00e9e de conservation de vos donn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n<p>Nous conserverons vos donn\u00e9es le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la finalit\u00e9 de leur traitement, dans la limite de 10 ans, afin de nous conformer aux exigences l\u00e9gales en mati\u00e8re de conservation des donn\u00e9es. Dans des circonstances limit\u00e9es, nous pourrons conserver vos donn\u00e9es personnelles pour une dur\u00e9e sup\u00e9rieure dans le cas o\u00f9 nous identifions une n\u00e9cessit\u00e9 l\u00e9gale, r\u00e9glementaire ou technique. Par exemple, lorsque vous enregistrez votre produit aupr\u00e8s de nous, nous conserverons les donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 votre achat afin de remplir nos obligations en mati\u00e8re de garantie. Par la suite, nous les conserverons pour une p\u00e9riode nous permettant de vous fournir des informations sur l\u2019entretien et la s\u00e9curit\u00e9 du produit, ou de r\u00e9pondre \u00e0 d\u2019\u00e9ventuelles r\u00e9clamations, questions ou pr\u00e9occupations \u00e0 son sujet. Nous pouvons \u00e9galement conserver vos donn\u00e9es personnelles afin d\u2019am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience.<\/p>\n<p>Nous examinerons activement les donn\u00e9es que nous d\u00e9tenons et les supprimerons de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e ou, dans certains cas, les rendrons anyonymes lorsque leur conservation n&#8217;est plus n\u00e9cessaire d&#8217;un point de vue juridique, commercial ou pour le compte d&#8217;un client.<\/p>\n<h2><strong>12. Le partage de vos informations avec des tiers<\/strong><\/h2>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre partag\u00e9es avec les soci\u00e9t\u00e9s du groupe Positec Group Limited. Pour obtenir la liste des soci\u00e9t\u00e9s de Positec Group Limited, veuillez nous contacter \u00e0 l&#8217;adresse\u00a0datenschutzeu@positecgroup.com\u00a0ou \u00e9crire au Responsable de la protection des donn\u00e9es, Positec Germany GmbH, Schanzenstrasse 22, 51063 Cologne, Allemagne. Nous partageons ces donn\u00e9es avec ces soci\u00e9t\u00e9s afin qu&#8217;elles nous assistent dans la prestation de services et \u00e0 mieux vous conna\u00eetre. Nous avons mis en place un accord inter-entreprises int\u00e9grant les Clauses Contractuelles Types approuv\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne et le Royaume-Uni. Cet accord garantit que toutes les donn\u00e9es personnelles transf\u00e9r\u00e9es au sein des soci\u00e9t\u00e9s du groupe Positec Group Limited b\u00e9n\u00e9ficient du m\u00eame niveau de protection et sont trait\u00e9es conform\u00e9ment aux lois relatives la protection des donn\u00e9es de l&#8217;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE), m\u00eame si la l\u00e9gislation locale sur la protection des donn\u00e9es ne l&#8217;exige pas.<\/p>\n<p>Nous pouvons \u00e9galement communiquer vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers aux fins d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. Tous les tiers avec lesquels nous partageons vos donn\u00e9es personnelles sont strictement tenus de les prot\u00e9ger conform\u00e9ment aux lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Lorsque le tiers agit en tant que sous-traitant de donn\u00e9es, il ne peut les utiliser que pour des finalit\u00e9s sp\u00e9cifiques et conform\u00e9ment \u00e0 nos instructions. Nous pouvons notamment communiquer vos donn\u00e9es personnelles aux tiers suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Entrep\u00f4ts, entreprises de logistique, transporteurs et autres prestataires de services n\u00e9cessaires \u00e0 la livraison des produits et services demand\u00e9s.<\/li>\n<li>Soci\u00e9t\u00e9s de cartes de cr\u00e9dit et de paiement, agences d\u2019\u00e9valuation du cr\u00e9dit et prestataires de services de d\u00e9tection de fraude afin de traiter les paiements et, si n\u00e9cessaire, d\u2019effectuer des contr\u00f4les antifraude.<\/li>\n<li>Entreprises sp\u00e9cialis\u00e9es en optimisation des moteurs de recherche et en analyse des performances des sites internet.<\/li>\n<li>Fournisseurs de services d\u2019e-mails automatis\u00e9s tiers pour l\u2019envoi de communications marketing en notre nom.<\/li>\n<li>En r\u00e9ponse \u00e0 une requ\u00eate l\u00e9gale valide \u00e9manant d\u2019organismes gouvernementaux et d\u2019autorit\u00e9s charg\u00e9es de l\u2019application de la loi, telles que les autorit\u00e9s fiscales et douani\u00e8res.<\/li>\n<li>Prestataires de services tiers auxquels nous avons recours pour fournir des services impliquant un traitement de donn\u00e9es, notamment pour communiquer des guides d\u2019utilisation et d\u2019entretien des produits, mener des initiatives marketing ou r\u00e9aliser des enqu\u00eates aupr\u00e8s des clients en notre nom.<\/li>\n<li>Tiers, tels que des cabinets d\u2019avocats et des tribunaux, afin de faire valoir ou d\u2019appliquer un contrat conclu avec vous.<\/li>\n<li>Tiers, tels que la police et les autorit\u00e9s de r\u00e9gulation, pour prot\u00e9ger nos droits, nos biens ou la s\u00e9curit\u00e9 de nos clients, de notre personnel et de nos actifs.<\/li>\n<li>Nous pouvons fournir des donn\u00e9es d\u2019utilisation (mais pas vos donn\u00e9es personnelles) \u00e0 d\u2019autres sites internet afin de les informer que vous avez consult\u00e9 nos sites internet (voir la section \u00ab Cookies et identifiants IP \u00bb ci-dessus).<\/li>\n<li>Avec votre autorisation, nous pouvons fournir des donn\u00e9es d\u2019utilisation, y compris vos donn\u00e9es personnelles, \u00e0 des agences de marketing pour diffuser des publicit\u00e9s en ligne sur des sites internet ou des r\u00e9seaux sociaux.<\/li>\n<li>Si n\u00e9cessaire, afin de nous conformer \u00e0 une obligation l\u00e9gale ou r\u00e9glementaire dans toute juridiction.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous ne vendons aucune donn\u00e9e personnelle \u00e0 des tiers et nous n\u2019autorisons les tiers \u00e0 vous communiquer des informations marketing avec votre autorisation pr\u00e9alable uniquement.<\/p>\n<h2><strong>13. Pays dans lesquels sont trait\u00e9es ou stock\u00e9es vos informations <\/strong><\/h2>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre envoy\u00e9es et stock\u00e9es par nous-m\u00eames, par des pays autres que celui o\u00f9 vous vous trouvez, ainsi qu\u2019en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE) et du Royaume-Uni.<\/p>\n<p>Cela peut impliquer le transfert de vos donn\u00e9es vers des pays o\u00f9, en vertu des lois locales, vous pourriez disposer de droits l\u00e9gaux moindres.<\/p>\n<p>Lorsque vos donn\u00e9es personnelles sont transf\u00e9r\u00e9es en dehors de l\u2019EEE ou du Royaume-Uni parce que nous avons recours \u00e0 un prestataire de services situ\u00e9 dans un pays tiers, nous veillerons \u00e0 ce que des garanties appropri\u00e9es soient mises en place avant tout transfert, conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement n\u00e9cessaires pour garantir la protection de vos donn\u00e9es personnelles selon les normes d\u00e9finies dans la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h2>14. Vos droits relatifs \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment au droit relatif \u00e0 la protection des donn\u00e9es applicables dans l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE) et au Royaume-Uni, vous disposez des droits suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Vous pouvez demander l\u2019arr\u00eat des communications \u00e0 des fins de marketing. Pour ce faire, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la section intitul\u00e9e \u00ab Modification des pr\u00e9f\u00e9rences marketing et d\u00e9sinscription \u00bb ci-dessus. En cas d\u2019opposition, nous ne serons plus en mesure de vous adresser des communications commerciales. Vous pouvez \u00e9galement nous demander d\u2019interrompre le traitement de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins de prospection, y compris les analyses destin\u00e9es au marketing cibl\u00e9. Si vous choisissez de ne plus recevoir de communications marketing, nous vous enverrons n\u00e9anmoins des communications non marketing lorsque vous commanderez un produit ou demanderez un service aupr\u00e8s de nous.<\/li>\n<li>Vous pouvez demander l\u2019arr\u00eat de l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es personnelles lorsque leur traitement repose sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime. Nous pouvons toutefois continuer \u00e0 traiter vos donn\u00e9es personnelles lorsque nous y sommes contraints en vertu de r\u00e9clamations l\u00e9gales ou s&#8217;il existe d&#8217;autres raisons l\u00e9gitimes imp\u00e9rieuses qui pr\u00e9valent sur vos droits.<\/li>\n<li>Vous pouvez acc\u00e9der aux donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons sur vous. Voir la section \u00ab Acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles \u00bb ci-dessous. Des exceptions \u00e0 ce droit sont susceptibles de s&#8217;appliquer, notamment lorsqu&#8217;une demande inclut les donn\u00e9es d&#8217;une autre personne qui n&#8217;a pas autoris\u00e9 la communication de ses informations.<\/li>\n<li>Si les donn\u00e9es personnelles en notre possession sont inexactes, vous avez le droit de nous demander de les corriger. Vous pourrez \u00e9ventuellement modifier les informations par le biais de votre compte en vous connectant directement, ou vous pouvez nous contacter pour corriger les informations \u00e0 datenschutzeu@positecgroup.com ou nous \u00e9crire \u00e0 Data Privacy Officer, Positec Germany GmbH, Schanzenstrasse 22, 51063 Cologne, Allemagne.<\/li>\n<li>Vous pouvez nous demander de supprimer ou de rendre anonymes les donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet. \u00c0 votre demande, nous supprimerons les donn\u00e9es qui vous identifient de nos syst\u00e8mes actifs.<\/li>\n<li>Vous pouvez restreindre le traitement de vos donn\u00e9es personnelles ou vous y opposer.<\/li>\n<li>Vous pouvez demander \u00e0 recevoir une copie de vos donn\u00e9es personnelles dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine, afin de pouvoir les transf\u00e9rer \u00e0 une autre entreprise.<\/li>\n<li>Lorsque vous avez donn\u00e9 votre autorisation au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, vous avez le droit de retirer votre autorisation \u00e0 tout moment.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque vous demandez la suppression ou l&#8217;anonymisation de vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n<ul>\n<li>Nous pouvons conserver un enregistrement de votre demande, y compris les donn\u00e9es personnelles que vous avez fournies, \u00e0 titre de preuve de conformit\u00e9 \u00e0 votre demande.<\/li>\n<li>Nous pouvons conserver une copie des donn\u00e9es d&#8217;identification dans un dossier \u00e0 acc\u00e8s restreint afin de nous conformer aux obligations l\u00e9gales auxquelles nous sommes soumis aupr\u00e8s des autorit\u00e9s judiciaires et nationales et dans le cadre de proc\u00e9dures judiciaires.<\/li>\n<li>Nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 conserver certains \u00e9l\u00e9ments relatifs \u00e0 un contrat \u00e9tabli entre nous, dans la mesure o\u00f9 ces \u00e9l\u00e9ments sont n\u00e9cessaires dans le cadre de nos propres activit\u00e9s juridiques et d&#8217;audit.<\/li>\n<li>Nous ne pouvons pas effacer vos donn\u00e9es personnelles si nous avons \u00e9tabli que vous avez une r\u00e9clamation ou une demande de service en cours aupr\u00e8s de nous.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Votre demande de suppression ou d&#8217;anonymisation des donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons vous concernant peut aboutir aux conclusions suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Nous pourrions ne pas \u00eatre en mesure de fournir tout ou partie des services demand\u00e9s dans le cadre d&#8217;achats ou de demandes de services ant\u00e9rieurs, ni de conserver les pr\u00e9f\u00e9rences pr\u00e9c\u00e9demment communiqu\u00e9es \u00e0 l&#8217;entreprise.<\/li>\n<li>Vous devrez conserver vos propres preuves d&#8217;achat \u00e0 des fins de garantie.<\/li>\n<li>Si vous avez un compte chez nous, nous le cl\u00f4turerons.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>15. R\u00e9ponse \u00e0 vos demandes de donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Apr\u00e8s v\u00e9rification de votre demande, nous r\u00e9pondrons \u00e0 votre demande visant \u00e0 exercer vos droits dans un d\u00e9lai d&#8217;un mois. Si votre demande est particuli\u00e8rement complexe ou chronophage, le d\u00e9lai de r\u00e9ponse peut \u00eatre prolong\u00e9 et nous vous en informerons.<\/p>\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, ces demandes sont gratuites. Toutefois, nous pouvons facturer une somme raisonnable si votre demande est manifestement infond\u00e9e, r\u00e9currente ou excessive. Dans ces circonstances, nous pouvons \u00e9galement refuser de donner suite \u00e0 votre demande.<\/p>\n<p>Nous traiterons toutes les demandes conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur. Toutefois, en fonction du droit que vous souhaitez exercer et de la nature des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel concern\u00e9es, il se peut que nous soyons dans l&#8217;impossibilit\u00e9 d&#8217;acc\u00e9der \u00e0 votre demande pour des motifs juridiques. Dans ce cas, nous vous en informerons, en pr\u00e9cisant la ou les motifs pour lesquels nous ne sommes pas en mesure d&#8217;acc\u00e9der \u00e0 votre demande.<\/p>\n<h2><strong>16. <\/strong><strong> Acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h2>\n<p>Si vous souhaitez recevoir une copie des donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons, veuillez nous contacter \u00e0 l&#8217;adresse datenschutzeu@positecgroup.com ou nous \u00e9crire au Responsable de la protection des donn\u00e9es, Positec Germany GmbH, Schanzenstrasse 22, 51063 Cologne, Allemagne. Veuillez joindre \u00e0 votre demande les informations suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Votre nom et votre adresse<\/li>\n<li>D\u00e9tails de votre demande<\/li>\n<li>Votre signature et la date de la demande<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous demandez une copie des donn\u00e9es personnelles au nom d&#8217;une autre personne, vous devrez nous fournir une autorisation sign\u00e9e par la personne dont les donn\u00e9es sont demand\u00e9es.<\/p>\n<p>De plus, toute information suppl\u00e9mentaire que vous pourriez nous fournir aidera \u00e0 localiser les donn\u00e9es que vous demandez, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>Votre adresse e-mail associ\u00e9e aux donn\u00e9es que nous avons dans nos dossiers.<\/li>\n<li>Le num\u00e9ro de commande, la date d&#8217;achat et le num\u00e9ro de s\u00e9rie du produit.<\/li>\n<li>La date et la nature de vos demandes de service, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<li>Pour les informations concernant les appels t\u00e9l\u00e9phoniques, les informations relatives au num\u00e9ro \u00e0 partir duquel vous appelez, le num\u00e9ro que vous avez compos\u00e9, la date et l&#8217;heure de votre appel.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous accuserons r\u00e9ception de votre demande et vous demanderons des informations permettant de vous identifier, que nous n&#8217;utiliserons que pour traiter votre demande. Nous sommes tenus de v\u00e9rifier votre identit\u00e9 avant de donner suite \u00e0 votre demande.<\/p>\n<h2>17. Le devoir de signaler tout changement<\/h2>\n<p>Il est important que les donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons vous concernant demeurent exactes et \u00e0 jour. Veuillez nous informer si vos donn\u00e9es personnelles changent au cours de vos interactions avec nous.<\/p>\n<h2><strong>18. <\/strong><strong> Modifications de notre Politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/h2>\n<p>En cas de modification de notre politique de confidentialit\u00e9, nous publierons la version actualis\u00e9e sur nos sites internet. Nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger et \u00e0 respecter votre vie priv\u00e9e et nous maintiendrons cet engagement \u00e0 travers toutes les modifications que nous pourrons apporter \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 est entr\u00e9e en vigueur \u00e0 la date de la derni\u00e8re mise \u00e0 jour indiqu\u00e9e ci-dessus, rempla\u00e7ant ainsi notre pr\u00e9c\u00e9dente politique de confidentialit\u00e9. La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 s&#8217;applique \u00e0 toutes les donn\u00e9es que nous traitons vous concernant dans le cadre de notre relation avec vous en tant que client ou client potentiel.<\/p>\n<p>Veuillez contacter le Responsable de la protection des donn\u00e9es pour obtenir plus d&#8217;informations sur les questions relatives \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h2><strong>19. <\/strong><strong> Nous contacter ou contacter notre organisme de contr\u00f4le<\/strong><\/h2>\n<p>Pour toute question relative \u00e0 cette politique, veuillez contacter le Responsable de la protection des donn\u00e9es de Positec Group Limited par e-mail \u00e0 datenschutzeu@positecgroup.com ou PositecDPO@calligo.io ou par courrier \u00e0 Responsable de la protection des donn\u00e9es, Positec Germany GmbH, Schanzenstrasse 22, 51063 Cologne, Allemagne.<\/p>\n<p>Nous travaillons activement pour traiter vos donn\u00e9es de mani\u00e8re responsable. En cas de d\u00e9saccord sur le traitement de vos donn\u00e9es, n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter afin de nous faire part de vos inqui\u00e9tudes.<\/p>\n<p>Au-del\u00e0 de nous contacter directement pour nous faire part de vos inqui\u00e9tudes, vous pouvez d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l&#8217;organisme de contr\u00f4le de l&#8217;\u00c9tat membre de l&#8217;UE dans lequel vous r\u00e9sidez ou dans lequel vous travaillez. Pour plus d&#8217;informations sur vos droits, veuillez consulter l&#8217;autorit\u00e9 de surveillance de votre pays ou de l&#8217;\u00c9tat membre de l&#8217;UE.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chez\u00a0Positec Group Limited\u00a0(\u00ab Positec \u00bb), nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles et \u00e0 respecter votre vie priv\u00e9e. 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